Pour faire face à un environnement changeant et dynamique, de plus en plus d’entreprises et de collectivités publiques choisissent des modes d’organisation « orientés processus ». Le Technicien ES en processus d’entreprise est un généraliste qui possède des compétences approfondies sur l’ensemble des processus d’entreprises commerciales, de services et de production. Exerçant une fonction transversale, il contribue de manière permanente au développement de la performance des processus (actuels et futurs). Il pilote des actions de transformation par le management de projets « complexes ».